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Analista JR de Assistências e Benefícios

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional comprometido e proativo para integrar nossa equipe como Analista JR de Assistências e benefícios na área de seguros. O candidato selecionado desempenhará um papel fundamental no suporte às operações, garantindo eficiência e qualidade nos processos relacionados à gestão de seguros.

Responsabilidades e atribuições

  • Atualização de relatórios periódicos: Indicadores de NPS, volumetria de serviços, assistências, benefícios e reclamações.
  • Análise dos dados para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
  • Reporte dos relatórios para stakeholders internos e externos.
  • Envio de SMS em massa para confirmação de serviços executados. Monitoramento da taxa de resposta e feedback dos clientes.

Requisitos e qualificações

1. Graduação em áreas relacionadas a Adminstração, Relacionamento com o cliente, Seguros ou similares.

2. Experiência prévia na área de segmento de seguros ou operações será um diferencial.

3. Habilidade em ferramentas de análise e gestão da qualidade.

4. Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal.

5. Desejável experiência em áreas de atendimento/relacionamento com o cliente, CRM e Seguros.

Conhecimentos necessários: Pacote Office (Excel e Power Point principalmente), Inclinação para exatas e área de dados, capacidade analítica.

Informações adicionais

DADOS DA VAGA:

  • Forma de contratação: CLT
  • Salário: R$ 2.300,00
  • Benefícios: Vale Refeição R$ 34,76/dia Ajuda de custo R$ 100,00
  • Horário de trabalho: De segunda à Sexta-feira. Das 8:00 às 17:00 ou 9:00 às 18:00 – com 1h de almoço
  • GYMPASS

OFERECEMOS:

  • Remuneração competitiva com o mercado.
  • Ambiente de trabalho inovador, colaborativo e de alta performance.
  • Acesso à nossa plataforma de conhecimento, com cursos e treinamentos constantemente atualizados, para fomentar seu desenvolvimento contínuo.
  • Oportunidades contínuas de desenvolvimento e crescimento profissional.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Teste Excel
  4. Etapa 4: Entrevista
  5. Etapa 5: Contratação

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Dicas para seu cadastro:


  • Preencha todos os campos com atenção.
  • Mantenha-se atualizado; seu perfil é seu cartão de visita.
  • Seja seletivo; candidate-se às vagas que realmente combinam com você.
  • Fique de olho no seu e-mail; é por lá que nossa comunicação acontecerá.

 

E lembre-se, mesmo que não encontre a vaga perfeita agora, inscreva-se em nosso banco de talentos. Grandes oportunidades estão sempre a caminho!